重庆首个在全国放心消费平台亮相的经营主体进入公示阶段——江津区培育的放心消费单元率先落地

优米体育服讯（吕品品）11月6日，江津区市场监管局培育的一家放心消费单元正式进入公示阶段。该经营主体是重庆首家在全国放心消费平台亮相的放心消费单元，标志着重庆放心消费单元培育工作率先在江津落地。

与以往“评比挂牌”式的示范创建不同，放心消费单元培育的核心是经营者自主承诺。按照市场监管总局部署，参与培育的经营主体需围绕“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”主动作出承诺，在经营场所或网站显著位置持续公示，经系统核验、在线公示后赋码赋标，纳入全国放心消费平台动态管理。

对商家而言，成为放心消费单元意味着实实在在的激励，也意味着公开承诺、接受监督。商家须主动公示放心消费承诺，接受行政监管和市民监督。标识将同步点亮百度地图、京东、淘宝闪购、美团外卖等消费场景，实现“一处赋标、多处点亮”，让守信商家在外卖下单、地图导航等消费者决策的第一线被优先看见。同时，放心消费单元纳入信用联合激励机制，依法降低检查比例和频次，合规经营的企业可以把更多精力放在经营本身。但放心消费单元不是终身制，存在违法失信、拒不履行承诺等情形的，市场监管部门将予以退出并公示，线下标识同步收回，以动态管理让承诺始终“在线”、监督始终“在场”。

对消费者而言，消费决策将更透明、更便捷。微信搜索“消费查”小程序或线下扫码，即可查看周边放心消费商家的证照信息、门店实景、服务电话和消费者评价，支持“一键导航”“一键电联”“一键评价”。承诺不再只挂在墙上，而是真正装进了消费者的手机里。

近年来，江津区立足消费环境提质增效，一手抓维权效率，建立三级24小时值守联动机制，12315平台投诉平均处置时间缩短至10日；一手抓培育基础，已建成市级放心消费示范单位19家，培育线下7日无理由退货承诺单位108家，发展ODR企业81家，为放心消费单元培育提供了处置效率支撑和存量基础。此次进入公示的经营主体，经平台注册、在线承诺、系统核验后进入公示环节，公示期满无异议，将获得全国统一的放心消费标识和专属“一店一码”。

下一步江津区市场监管局将以“优化消费环境月”为契机，持续扩大放心消费单元培育覆盖面，引导更多诚信经营主体主动申报、公开承诺，让“小单元”支撑起放心消费的“大生态”。